Kit de herramientas de promoción

¿QUÉ ES LA DEFENSA?

Abogacía significa apoyar y defender una causa.

  • Los defensores apoyan y defienden los derechos y las necesidades de los pobres y vulnerables.
  • Los defensores también les brindan las habilidades y oportunidades para hablar en su propio nombre.
  • Los defensores trabajan por la justicia al impactar la conversación pública sobre un problema, lo que lleva a respuestas y soluciones modificadas.
  • La defensa se lleva a cabo en muchos niveles diferentes. Por ejemplo, los cabilderos profesionales abogan por una legislación específica, las organizaciones sin fines de lucro defienden a sus clientes y la legislación que los afecta, y los ciudadanos individuales abogan por una necesidad de la comunidad o una causa que les apasiona. Cada defensor usa su derecho a participar en el proceso democrático de nuestra nación.
  • Abogar es hacer cambios.
  • La promoción está influyendo en los resultados.
  • La defensa es dar voz a quienes no la tienen y ayudar a las personas a encontrar su propia voz.

¿CÓMO PUEDE LA ABOGACÍA AYUDAR A AQUELLOS A LOS QUE SERVIMOS?

La defensa efectiva puede presentarse de muchas formas. En última instancia, al cambiar la comprensión pública de un problema y sus soluciones, la incidencia puede conducir a un mundo más justo. Como defensor, usted tiene un impacto de las siguientes maneras:

  • Tu Educas. Como defensor, puede cambiar la forma en que el público y los funcionarios electos entienden su problema y los desafíos que enfrentan sus clientes. Algunos legisladores tendrán un conocimiento profundo sobre su problema. Otros sabrán muy poco al respecto. Todo será bombardeado constantemente con información y solicitudes de varios grupos de interés y electores. Su trabajo es mantener su problema al frente y en el centro entre las prioridades en competencia, y dar forma a cómo el público lo percibe y su importancia.
  • Tu Testigo. Su trabajo de servicio directo en su agencia le brinda experiencia como testigo de la vida real de los desafíos que enfrentan los pobres y vulnerables. Puede informar a la opinión pública utilizando los datos y las historias que recopile sobre las necesidades de los pobres, las soluciones que serían más efectivas para abordar estas necesidades y los recursos necesarios para combatir las causas profundas y los efectos de la pobreza.
  • Reclutas aliados. A medida que educa al público y a los funcionarios electos, recluta a personas y organizaciones para que apoyen su causa y se unan a un movimiento por el cambio.
  • Tocas Recursos . La política y la política tienen que ver con la distribución de recursos escasos. Al educar al público y llamar la atención sobre su problema, ayuda a aumentar su importancia entre las causas en competencia.
  • Usted mejora los servicios para los pobres. Usando su conocimiento de cómo funcionan realmente los programas en su agencia, puede llamar la atención sobre las políticas que son ineficaces o crean barreras innecesarias a los servicios y trabajar para mejorarlas. Los defensores también responsabilizan a los legisladores por sus decisiones, ayudando a garantizar que tomen decisiones informadas y cuidadosas.
  • Usted facilita las conexiones entre los legisladores y los electores . Los legisladores quieren conectarse y responder a sus electores. Como defensor, puede facilitar esas conexiones. Los legisladores agradecerán las oportunidades para comprender mejor las necesidades de sus electores y establecer relaciones con ellos. En el proceso de conectarlos con sus programas y clientes, se establecerá como un recurso experimentado al que los legisladores y su personal acudirán si tienen preguntas a medida que avanza la discusión de su problema.
  • Tú empoderas a tus clientes . Al incluir a sus clientes en las conversaciones y en la construcción de relaciones con sus legisladores, los empodera con habilidades y oportunidades para hablar por sí mismos.

¿QUÉ ES “FRAMING”?

No es sorprendente que la palabra “enmarcar” signifique diferentes cosas para diferentes personas. Los defensores a veces piensan que enmarcar es usar un eslogan pegadizo para llamar la atención sobre el tema que les preocupa. Sin embargo, el encuadre va más allá de los eslóganes y mensajes que cambian con el contexto y las necesidades de un momento específico en el tiempo. Sonja Herbert, del Berkeley Media Studies Group, define los marcos como “… las estructuras mentales que ayudan a las personas a comprender el mundo, en función de suposiciones y valores particulares”. La idea es que ninguno de nosotros sea una pizarra en blanco. El marco único de cada persona procesa de manera diferente las causas y consecuencias de las acciones que vemos en el mundo. Recibimos y entendemos información y formamos opiniones basadas en nuestras experiencias pasadas y nuestros valores más profundos. Los legisladores y el público al que se dirige filtrarán todos los datos y mensajes que comparta a través de su marco y valores.

Los marcos no solo afectarán la forma en que las personas entienden su trabajo y su problema, sino también a quién ven como responsable de resolverlo y qué soluciones creen que funcionarán. Examine, por ejemplo, cómo un marco dominante en nuestra cultura, la importancia de la elección individual y la responsabilidad por el propio éxito, impacta una conversación sobre la salud. Discutir el problema de un número creciente de niños con sobrepeso en vecindarios urbanos de bajos ingresos dentro de este marco de responsabilidad individual conduce a soluciones como “Las familias deben hacer más ejercicio” o “Los padres deben alimentar a sus hijos con alimentos saludables”. Este marco ignora el contexto en el que los individuos toman decisiones sobre sus vidas. Ignora las posibilidades de que un vecindario urbano con mucho tráfico no sea un lugar seguro para que los niños jueguen y hagan ejercicio, que la familia no tenga un automóvil o viva cerca de transporte público de calidad para llegar a las tiendas de comestibles que no se ubican en barrios de bajos ingresos. vecindarios, o que las familias que sobreviven mes a mes pueden verse obligadas a elegir alimentos más baratos y de menor calidad en lugar de frutas y verduras. Enmarcar las opciones del individuo en el contexto de una comunidad insalubre ayuda a los defensores a argumentar de manera efectiva a favor de soluciones institucionales como la construcción de parques públicos o leyes de zonificación que otorgan incentivos a las tiendas de comestibles y limitan los restaurantes de comida rápida.

Al enmarcar bien un problema, puede afectar la forma en que se presentan y discuten su problema y sus soluciones. Los pasos a continuación lo ayudarán a pensar en cómo establecer conexiones entre historias individuales y su contexto social mientras trabaja para enmarcar sus problemas.


CONSEJOS BÁSICOS DE ENCUADRE

Haga su tarea: para enmarcar y emitir con éxito, asegúrese de comprender los marcos actuales que se utilizan para hablar sobre ello. La mayoría de los legisladores y el público se forman opiniones sobre temas basados en la cobertura de los medios. Haga un seguimiento de su problema en los medios, tanto impresos como electrónicos. Imagina que no eres un experto en tu tema y hazte preguntas como estas:

  • ¿Qué le dicen los artículos e informes sobre el problema?
  • ¿Por qué es importante y a quién le importa?
  • ¿Cuáles son las soluciones, o quién debería arreglarlo? Si encuentra que su problema se enmarca de una manera que no respaldará sus soluciones, piense en cómo los datos y las tendencias que ha visto en su agencia podrían ayudar a contar la historia de otra manera.

Defina sus valores fundamentales: los hechos, los datos y los argumentos de política pueden intimidar a las personas que podrían ser campeones potenciales de su causa. Puede que le resulte más efectivo conectarse con los valores de las personas. Los valores se conectan con nuestras emociones y dan forma a nuestras motivaciones para actuar. Piensa acerca de estas preguntas:

  • ¿Qué valores son fundamentales para nuestra visión?
  • ¿Qué valores resonarán en nuestro público objetivo?
  • ¿Cómo podemos demostrar que este problema nos afecta a todos? (Consulte la Enseñanza social católica sobre el bien común para ayudar a responder esta pregunta).

Comuníquese dentro de su marco: una vez que defina sus valores y marco para discutir su problema, trabaje para comunicarlo en cada mensaje que cree. Los mensajes cambiarán a medida que cambien sus objetivos y estrategias de defensa, y no hay dos defensores que entreguen un mensaje de la misma manera. Sin embargo, si habla dentro de su marco de valores, permanecerá consistente, pero flexible. El Grupo de Estudios de Medios de Berkeley y The Praxis Project recomiendan que los mensajes dentro de su marco respondan claramente a estas tres preguntas:

  1. ¿Qué ocurre? Concéntrese en una parte específica del problema en lugar de tratar de explicar todo el problema. Trate de mostrar cómo las instituciones sociales afectan a los individuos.
  2. ¿Por qué eso importa? Comunique sus valores subyacentes aquí.
  3. ¿Qué se debe hacer al respecto? ¿Quiénes y qué están involucrados en la solución? Comunique un paso de acción alcanzable y conciso.

REUNIÓN CON SU LEGISLADOR

Organización de la visita

  • Las visitas se pueden programar a través del programador (secretaria de citas/calendario). Lo mejor es programar la reunión con dos o tres semanas de antelación. Las reuniones generalmente están programadas para una media hora, pero es posible que solo tenga de 10 a 15 minutos. Un feligrés (representante de la parroquia) que hace una cita con un legislador incluido en su parroquia debe residir dentro del distrito del legislador, por razones obvias. Sin embargo, los profesionales y expertos médicos, educativos, políticos y de otro tipo que asistan a la reunión con el feligrés no necesitan ser de este distrito.
  • Aclarar el propósito de la visita. ¿Conocer? Vistas exprés? ¿Buscar acción? Identificar quién asistirá. Aumentará sus posibilidades de reunirse cara a cara con el miembro al tener una reunión grupal de constituyentes que representen diferentes experiencias y antecedentes. Esto amplía su base e influencia.
  • Dependiendo de los desarrollos legislativos, puede ser necesario reunirse con el personal en lugar del legislador. Dado que los legisladores dependen en gran medida de la opinión de su personal profesional, esta también es una reunión muy importante. El personal puede brindarle acceso y, si simpatizan con su posición, pueden convertirse en una voz confiable al oído del legislador. Si su legislador decide adoptar una de sus causas, es el personal el que hará gran parte del trabajo. Pida reunirse con el Director Legislativo (LD) o el Asistente Legislativo (LA) que maneja el tema en particular del que desea hablar.

Planificación de la visita

  • Desarrolle una agenda sucinta. Si va con un grupo, acuerde su objetivo y mensaje de antemano. Mostrar un frente unido; la división es a la vez irritante y confusa.
  • Asigne un facilitador: acuerde quién facilitará la reunión con anticipación. El facilitador hará presentaciones; mantener a todos a tiempo y en el objetivo; asegúrese de que todos los temas hayan sido presentados y cierre la reunión reiterando cualquier tema de seguimiento y haga los agradecimientos apropiados.
  • Haz tu tarea. Tenga listos hechos y cifras bien razonados sobre su(s) problema(s), pero no sea abrumador. Esté preparado para responder preguntas y (cuando sea necesario) responder a contraargumentos.
  • Decida quién hablará sobre qué tema o legislación.
  • Tome decisiones antes de la reunión con respecto a cómo manejar las preguntas.
  • Asegúrese de que todos los participantes en la reunión sean políticamente astutos. Conozca la extensión del distrito del legislador, las asignaciones de comités, el número de mandatos servidos. Conozca el historial de votación y/o la posición del legislador sobre el(los) tema(s). Conozca ese proceso legislativo y qué acciones legislativas se requieren. http://thomas.loc.gov es una fuente oficial de información legislativa federal de los Estados Unidos. Otra buena fuente es www.votesmart.org que le brinda el registro de votación de sus legisladores sobre proyectos de ley que están organizados por temas.
  • Limite el número de temas que desea cubrir. No abrumes.
  • Prepare un paquete de información “dejar atrás”. Este paquete puede incluir hojas informativas e historias que respalden sus problemas, paquetes de cartas de electores y cualquier material informativo apropiado. También se debe incluir una solicitud específica de acción (dos o tres párrafos que articulen la acción legislativa solicitada y por qué se debe tomar esa acción).

Durante la visita

  • Llega temprano. Asegúrate de llegar temprano. Los legisladores están muy ocupados ya veces se retrasan. Esté preparado para ser flexible, y si tiene varias visitas en un día, deje suficiente tiempo entre ellas para tener en cuenta las citas largas y el tiempo necesario para encontrar la siguiente oficina.
  • Sea respetuoso del tiempo. Pregúntele al legislador la cantidad de tiempo que tiene con él/ella. Esto le ayudará a ajustar su visita para cubrir todos sus temas y centrarse en los puntos más pertinentes.
  • Sé cortés. Sea positivo, amable, cortés y respetuoso, pero directo cuando interactúe con su legislador o miembro del personal. No se preocupe si no se reúne con su legislador. Los miembros del personal son los expertos en sus temas, informan al legislador con regularidad y, a menudo, escriben legislación.
  • Preséntate a ti mismo y a tu problema. Ofrezca un firme apretón de manos. Indique el propósito de su visita: por qué está allí. Enfatice que usted es un elector, esa es la clave. Nunca asuma que su legislador o un miembro del personal lo recordará de una visita anterior, ya que ven a muchas personas regularmente.
  • Sea local y político. Utilice ejemplos de su experiencia personal y del trabajo en su agencia para darle un rostro humano al problema. Comience con los puntos de acuerdo. Sea políticamente inteligente, conectando su tema con las prioridades de su legislador y los mejores intereses de los electores y la comunidad de legisladores. Incluya miembros poderosos de la alianza que estén de acuerdo con su posición.
  • Se específico. No hay enemigos permanentes; y sin amigos permanentes. No ataque ni golpee a su legislador con respecto a su posición o votos. Reconocer sus preocupaciones. Hable desde una posición de tratar de resolver el problema.
  • Preguntas generales.
    • ¿Qué problema trata de resolver la legislación propuesta?
    • Si no es la mejor solución, ¿es la legislación una solución razonable y justa al problema?
    • ¿Hay mejores soluciones que estarían prohibidas o pasadas por alto con la aprobación de la legislación?
    • ¿Se incluyen “malas ideas” significativas en la legislación que aparentemente parece ser una “buena idea”?
    • Desde una perspectiva de fe, debemos considerar el bien común y el impacto potencial en los más pequeños entre nosotros.
  • Responder preguntas. Esté preparado para responder preguntas. Nunca des información falsa. Si no sabe una respuesta, sea honesto y prometa comunicarse con el legislador y el personal (¡y hágalo!). No necesita ser un experto.
  • Haga su “Pregunta”. Pregunte qué posición toma su legislador sobre el tema. Pregunta incluso si crees que ya lo sabes. Escuchar cómo su legislador comunica su punto de vista lo ayudará a redactar mejor su mensaje en el futuro. Luego, haga una solicitud específica para una acción que le gustaría que tome su legislador. Las preguntas incluyen:
    • ¿Podemos contar con su compromiso de votar a favor (o en contra) de una legislación específica?
    • ¿Qué podemos hacer ahora o la próxima semana para fomentar nuestro resultado para este proyecto de ley?
    • ¿Podemos contar con usted para (celebrar una audiencia, hablar con sus colegas legisladores, distribuir nuestro material a sus colegas legisladores)?
    • ¿Podemos comunicarnos con usted la próxima semana/mes con respecto a esta factura?
  • Establecer los próximos pasos. Determine quién hará un seguimiento con ciertos pasos de acción después de la visita. Ofrezca ayudar al legislador. ¿Enviarás más información? ¿Le llamará un miembro del personal después de hablar con el legislador? Asegúrese de dejar su información de contacto completa. Pregunte cuál es la mejor manera de comunicarse con el legislador en el futuro.
  • Gracias. Agradezca al legislador o asistente por su tiempo.

Después de la visita

  • Interrogar. Como grupo, informen inmediatamente después de la reunión. Determine qué fue efectivo y qué no lo fue. Las visitas personales siempre aumentan la conciencia de un legislador sobre un tema. Sin embargo, la efectividad de dicha visita aumenta notablemente cuando se acompaña de acciones de seguimiento.
  • Envíe una nota de agradecimiento o un correo electrónico que refuerce su mensaje y el impacto local, reafirme la comprensión de la posición del legislador, resalte los puntos principales de la visita y concluya con una historia personal que surgió durante la conversación. También debe incluir cualquier material o información adicional que ella/él pueda haber solicitado.

FORMATO RÁPIDO PARA CONDUCIR DISCUSIONES

  1. Crear un clima abierto. Presentaos; agradezca al legislador por su reunión e indique alguna posición favorable que ya haya tomado (si existe).
  2. Presente su Mensaje.
  3. Hacer una Solicitud Específica de Acción Legislativa. Luego, hágales saber qué acción está solicitando. Una solicitud específica de acción legislativa le permitirá controlar la reunión. No has fijado la agenda. Si se intenta desviar la discusión, simplemente y con cortesía, regrese a su problema. Finalmente, si el legislador parece solidario, busque un compromiso. Si el legislador sigue oponiéndose, pídale que mantenga la mente abierta y permanezca neutral.
  4. Sea receptivo a las preguntas de su legislador. Si no sabe la respuesta a una pregunta, no finja ni fanfarronee. Di: “No lo sé, pero te responderé”. Entonces hacerlo.
  5. No se exceda en su bienvenida. Concluya la visita extendiendo nuevamente el debido agradecimiento. Reafirme su intención de remitir cualquier información o material que le haya sido solicitado por el legislador.
  6. Envíe una copia a otros miembros del grupo y a aquellos que están cabildeando directamente en su nombre. Si la visita se llevó a cabo con un miembro del personal, todavía debe dirigir la carta al legislador con una copia (cc) para el miembro del personal.

¿CÓMO SABER A QUIÉN CONTACTAR?

Para encontrar los legisladores de cualquier persona:


¿QUÉ DIGO?

Independientemente de si envía un correo electrónico o una carta, debe incluir su dirección de remitente y mantener su comunicación breve y directa. Use las mismas pautas para las reuniones de Abogacía en su comunicación escrita. Indique su posición, use su marco y haga el “pedido”.


¿QUÉ DIGO SI LLAMO EN LUGAR DE ESCRIBIR?

Si llama por teléfono a la oficina, sea breve. Un ejemplo es: “Soy un constituyente e insto (Senador ______, o Congresista _______ o Asambleísta ________ a votar no en AB 27.”